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CrossFeelに関するQ&A

Question

Question番号をクリックすると質問の回答がご確認いただけます。

CrossFeel 照明部

CrossFeel スピーカー部

専用アプリ「CrossFeelリモコン(SP)」

その他

Answer

CrossFeel 照明部

Q1. 同じ畳数サイズの器具でも、定格光束が違うのはなぜですか?
A1.

照明器具はカバーを付けた状態で計測する為、デザインによっては光束値が変わります。
お勧め畳数の使用範囲で不便は感じないように、一般社団法人 日本照明工業会の定める規格に準拠した明るさとなっていますので、安心してご使用いただけます。

Q2. 配光技術「マルチアングルシステムII」とはどういうものですか?
A2.

従来LEDシーリングライトに比べてLEDのチップ数を増やし、更に光源部をカバーする樹脂部に湾曲を持たせることで本体中央部はもちろんのこと、外周部へも光りがまわる構造となっています。

Q3. ホタルック機能が働かないようにしたいが、リモコンから停止させることはできますか?
A3.

リモコンおよび専用アプリからは、操作することができません。停止する場合は、器具本体に設置の残光スイッチを「切」にしてください。
ただし、停電時もホタルック機能が動作しなくなる為、残光スイッチを「入」にしておくことをおすすめします。

CrossFeel スピーカー部

Q1. 聞く場所によってステレオ音の左右の問題は生じないですか?
A1.

ステレオ再生された音は、パイオニア オムニエリア リフレクターの効果で反射拡散され、定位されないため問題は生じません。

Q2. 内蔵の環境音は、ユーザーが変更できますか?
A2.

変更することはできません。すべて最初にプリセットされたものです。

Q3. おはようタイマーは、「小鳥のさえずり」以外にアラーム音を鳴らせますか?
A3.

他の環境音やアラーム音も内蔵しているので、お好きなものを選択できます。

Q4. 天井構造や材質で、音質に変化が生じますか?
A4.

顕著には生じません。
パイオニア オムニエリア リフレクターを搭載することで、天井より前に先ず反射拡散されるためです。

Q5. 上階へ音が漏れることはないですか?
A5.

照明とスピーカー部分に特殊なブッシュを用い直接振動が伝わりづらく、音圧はリフレクターに一度当たるため、直接振動となりづらい構造です。
住宅の構造にもよりますが、一般的な使用では問題ありません。

Q6. ステレオで再生されますか?
A6.

2.1chでステレオ再生されます。
しかし、リフレクターの効果と上からの音で拡散され、定位されません。

Q7. スピーカー部のみのリモコンはありますか?
A7. ありません。
Q8. Bluetooth®機器とペアリングする方法は?
A8. 端末の取扱説明書を参照ください。
スピーカー部については、電源OFFからONにすると10分間ペアリング可能状態になります。
(一度接続した事のある端末は、Bluetooth®の電源を切っておいてください。)
Q9. Bluetooth®再生時に音が途切れたり出なくなるときがありますが、注意点はありますか?
A9. 他の2.4GHz帯を使用した機器(電子レンジなど)と同時使用しないでください。
Q10. 音量はどのように調整すればよいですか?
A10.
  1. 専用アプリを使用した場合 : 楽曲再生の主音量および環境音量を個別に5段階で調整可能です。お好みの音量を選択してください。
  2. 付属赤外線リモコンを使用した場合 : 環境音量のみ5段階で調整可能です。一回押すと最小になります。変更したい場合は5秒以内に繰り返し押してください。

  3. 楽曲再生をBluetooth®を内蔵した機器から操作場合:楽曲再生の主音量のみ、Bluetooth®機器側の音量制限の範囲内で調整できます。
Q11. 2台目の機器で使用したいのですが、どうしたらよいですか?
A11. 一度接続した事のある端末は、Bluetooth®の電源を切っておいてください。その後、スピーカー部の電源をOFFからONにすると、10分間ペアリング可能状態になります。
Q12. 楽曲と環境音との音量バランスはどのように調整したらよいですか?
A12.
  1. 専用アプリを使用した場合 : サウンド操作画面にて楽曲再生の主音量および環境音の音量を個別に5段階で調整可能です。それぞれお好みの音量を選択し、調整してください。
  2. 楽曲をBluetooth®機器側から操作し、環境音を付属リモコン側から操作して同時再生されている場合 : それぞれの機器から音量を調整してください。この場合は、楽曲についてはBluetooth®機器側の音量制限を受け、環境音については付属リモコン側の音量制限(5段階)を受けます。

※ 楽曲および環境音のいずれか一方のみOFFにすることも可能です。

Q13. 音が遅延して聞こえますが、故障ですか?
A13. 故障ではありません。
Bluetooth®で音楽伝送しているためのものです。
Q14. Bluetooth®が接続できないのですが、なぜですか?
A14. 一度照明器具の主電源をOFFにし、Bluettoth®接続もOFFにしてください。その後、再度照明器具の主電源をONにし、Bluetooth®接続を行ってください。
Q15. ペアリングできませんが、なぜですか?
A15. Bluetooth®Ver.2.1未満の端末で、PINコードが "0000"以外の場合は接続できません。
Q16. テレビの音も流せますか?
A16. Bluetooth®接続して頂ければ、音を流すことは可能です。
ただし、通信方式の関係で、映像と音のずれが発生します。
Q17. 1台のスマートフォンで何台のスピーカーを鳴らせますか?
A17. 1台のみです。(Bluetooth®規格のため)
Q18. Bluetooth®のハンズフリー通話はできますか?
A18. 対応していません。
Q19. Bluetooth搭載機器であれば、PCやタブレット端末などからも音楽を流せますか?
A19. Bluetooth標準規格のVer.2.1以降の機器であれば音楽を流すことは可能です。
それ以前のVerでは、PINコード"0000"の入力設定を行うことにより接続が可能となります。

専用アプリ「CrossFeelリモコン(SP)」

Q1. どこからダウンロードすればよいですか?
A1. iPhone/iPod touchは、AppStoreからダウンロードできます。
Andorid™スマートフォンをお持ちの方は、GooglePlay™よりダウンロードできます。

AppStore Googleplay

Q2. 画面をカスタマイズすることはできますか?
A2. カスタマイズはできません。
Q3. 文字の大きさや画面のサイズを変更することはできますか?
A3. 変更することはできません。
Q4. 圏外ですが、使用することはできますか?
A4. できます。
Q5. アプリ起動時に電話が掛かってきましたが、電話に出られますか?
A5. 電話に出られます。
その際、照明器具と接続し音を鳴らしていた場合は、音が一旦切れます。
Q6. iPhone/iPod touchならびにAndroid™スマートフォンを機種変更の場合、どうすればよいですか?
A6. 再度、アプリをダウンロードすればご使用可能です。
Q7. 専用アプリで操作できる機能全てを、付属リモコンで代用することができますか?
A7.

全ての機能を代用することはできません。

Q8. 対応機種を知りたいのですが?
A8. 専用アプリの操作方法ページから対応機種一覧表にてご確認をお願いします。

※対応機種および専用アプリは、予告なしに変更する場合があります。

Q9. 好みの音楽を指定した順番に流したいのですが、可能ですか?
A9. あらかじめ、専用アプリとは別に、プレイリストを作成して頂く必要があります。
専用アプリでは、作成後のプレイリストをサウンド画面より選択していただくことで、お好みの音楽を指定どおりに流すことができます。
Q10. iOS6.1にバージョンアップしたら、専用アプリがフリーズして動かなくなったのですが、どうすればよいですか?
A10. App Storeから最新版専用アプリ(対応版)をダウンロードしてください。

その他

Q1. 待機電力はどれぐらいですか?
A1. 照明部とスピーカー部共に1W以下です。
Q2. 器具の取り付けに工事は必要ですか?
A2. 天井に引掛シーリングがあれば、工事は一切不要で取り付けられます。
従来の蛍光灯器具やLEDシーリングと同じ取り付け方法となります。

ローゼットの種類

Q3. 質量は最大でどのくらいですか?
A3. 天井ローゼットの許容範囲の5kg未満で抑えています。
Q4. 天井に引掛けシーリングがついていないのですが、取り付けることはできますか?
A4. 電源工事が伴うため、専門の電気工事店またはお求めの販売店にご相談ください。
Q5. 保証期間は何年ですか?
A5. 照明部本体およびスピーカー部、セード、付属リモコンは1年間、電源部および光源部は5年間保証になります。
Q6. 壁スイッチで明るさと音を調整することはできますか?
A6. 壁スイッチでも、明るさは調整することができます。

※音は、調整することができません。

壁スイッチで明るさ調整

Q7. 専用アプリでの6つのシーンモードとは何ですか?また、3つのあかりモードとの違いは何ですか?
A7.

6つのシーンモードとは、6つのひかりと環境音と音色が合わさった「シーン連動サウンド」を意味します。
3つのあかりモードとは、厳選した3つの光を意味をします。

専用アプリとリモコンの操作比較

照明操作

操作項目

専用アプリ

専用アプリイメージ画像

付属リモコン

付属リモコンイメージ画像

主光源のON/OFF

常夜灯(単独)のON/OFF

6つのシーンモード
(あかり+環境音+音色の連動)

×

あかりの切替


6つ(シーンモードから選択)


3つ+常夜灯

主光源の調光


(多段調光/10段階)


(多段調光/10段階、
連続調光/10~100%)

常夜灯の調光


(7段階)


(7段階)

おはようタイマー

×

おやすみタイマー


(15分・30分・60分)


(30分・60分)

留守タイマー

×

サウンド操作

操作項目

専用アプリ

専用アプリイメージ画像

付属リモコン

付属リモコンイメージ画像

スピーカー電源のON/OFF

楽曲の再生/選択/停止

×

楽曲再生の主音量調整

×

環境音の再生/選択/停止

環境音の音量調整

※「AppStore」「iPhone」および「iPod touch」は、米国および他の国々で登録されたApple Inc. の商標です。

※「Android™」「GooglePlay™」は、Google Inc.の商標または登録商標です。

※Bluetooth®ワードマークは、Bluetooth SIG,Inc. が所有する登録商標であり、NECライティング株式会社は、これら商標を使用する許可を受けています。他のトレードマークおよび商号は、各所有権者が所有する財産です。